Château de Prangins -
Musée national suisse

Le Château de Prangins est le siège romand du groupe Musée national suisse, qui a trois musées et un centre de collections. Les musées du groupe présentent un panorama de la société, des cultures et de l’identité suisses, par le biais d’expositions et de publications. Il communique en français, allemand, italien et anglais. Le Château de Prangins, son jardin potager à l’ancienne et son parc à la française sont situés près de Nyon et du lac Léman. Le musée et ses expositions évoquent la vie en Suisse du 18ème à nos jours, ainsi que des thèmes d’art, de culture et de société actuels. Le musée a une large offre de visites, d’ateliers et d’événements. 

Les expositions principales du musée présentent leurs contenus selon le « principe des deux sens » : les informations sont présentées de manière à la fois visuelle et auditive, et parfois tactile. L’exposition permanente La Suisse, c’est quoi ? propose des textes en français facile à lire et à écrire (FALC), une mesure que le musée développe. La plupart des vidéos sont sous-titrées en allemand, italien et anglais. Des médiatrices et médiateurs sont initié-e-s à l’accueil de personnes en situation de handicap, et le musée adapte ses visites aux demandes. En 2024, le musée va rejoindre le projet pARTage pour les personnes avec des troubles de la mémoire, lancé par la Collection de l’Art Brut et Alzheimer Vaud.  

La plupart des espaces intérieurs sont accessibles. L’accessibilité est décrite sur le portails Suisse accessible et l’App partenaire Ginto, ainsi que sur le portail Accessibilité de Procap. Il y a un ascenseur, des sièges pliants, des fauteuils roulants ainsi que des toilettes accessibles au sous-sol et au Café. L’accès est compliqué : il y a une place de parking accessible sur demande, et l’arrêt de bus est à 200 mètres. Le personnel est formé à aider les gens selon leurs besoins. En 2024, le musée prévoit une mise à jour de ses pages sur les portails cités. Il prévoit ensuite un audit complémentaire pour améliorer l’accessibilité et la signalétique extérieure et intérieure.

Une collaboratrice du musée est référente pour l’inclusion. Elle a un budget pour rémunérer les spécialistes en situation de handicap qui font des projets, des formations, des audits et des tests. Elle organise des formations annuelles avec des expert-e-s en situation de handicap rémunéré-e-s. L’équipe de communication a par exemple suivi une formation à l’écriture non-sexiste et accessible. Dès 2024, le musée prévoit de constituer un comité d’accompagnement de personnes en situation de handicap pour suivre la réalisation des mesures du label. 

La solution technique du groupe Musée national suisse date de 2019 et suit une partie des standards d’accessibilité web. Actuellement, le groupe développe une solution web plus accessible. Le site web du Château de Prangins a une page « Accessibilité » avec un contact par mail et par téléphone. La page est reprise sur la page de chaque exposition. Dès 2023, le musée la complétera avec les indications du Guide pour une sortie culturelle accessible. Le musée fera tester la nouvelle solution web par des personnes en situation de handicap. Il prévoit aussi de se former aux réseaux sociaux accessibles. Il a des textes en FALC dans ses expositions, et y réfléchit pour le site web.